Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill vara ansiktet utåt för vårt företag. Som receptionist kommer du att spela en central roll i att skapa ett positivt första intryck för våra besökare, kunder och medarbetare. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du hanterar flera uppgifter samtidigt och där din förmåga att kommunicera och organisera är avgörande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot besökare, svara i telefon, hantera e-post och posthantering samt boka mötesrum och bistå med administrativa uppgifter. Du kommer även att samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa att kontorsmiljön fungerar smidigt och effektivt.
Vi söker dig som är positiv, professionell och har en naturlig känsla för service. Du bör vara stresstålig, flexibel och ha god förmåga att prioritera arbetsuppgifter. Tidigare erfarenhet från en liknande roll är meriterande, men vi värdesätter framför allt rätt inställning och vilja att lära.
Som receptionist är du ofta den första personen våra besökare möter, vilket gör din roll mycket viktig för företagets image. Du bör därför ha ett trevligt bemötande, vara hjälpsam och ha en god kommunikationsförmåga både muntligt och skriftligt. Du kommer att arbeta med olika digitala verktyg, så god datorvana är ett krav.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med trevliga kollegor, möjlighet till utveckling och en viktig roll i vår organisation. Om du tycker om att arbeta med människor, har ett öga för detaljer och trivs i en varierad vardag, då kan detta vara rätt tjänst för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och registrera besökare
- Svara på inkommande telefonsamtal och vidarekoppla vid behov
- Hantera inkommande och utgående post
- Boka och förbereda mötesrum
- Utföra enklare administrativa uppgifter
- Beställa kontorsmaterial
- Stötta andra avdelningar vid behov
- Hålla receptionen och gemensamma ytor organiserade
- Hantera e-post och kalenderbokningar
- Ge information till besökare och anställda
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Tidigare erfarenhet av receptions- eller kundservicearbete är meriterande
- God datorvana och erfarenhet av Office-paketet
- Flytande svenska i tal och skrift
- Grundläggande kunskaper i engelska
- God kommunikationsförmåga
- Serviceinriktad och professionell attityd
- Förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
- Stresstålig och flexibel
- Noggrann och organiserad
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat som receptionist eller i en liknande roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Hur skulle du beskriva din kommunikationsstil?
- Vilka administrativa system har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Hur säkerställer du ett professionellt bemötande i alla situationer?
- Är du bekväm med att tala engelska vid behov?
- Hur hanterar du en missnöjd besökare eller kund?
- Vad motiverar dig i ett serviceyrke?
- Hur ser du på att arbeta i en roll med många olika arbetsuppgifter?